Pura Vida huisregels

Door te reserveren bij Pura Vida gaat u akkoord met onze huisregels .

  • Hygiëne dragen wij hoog in het vaandel en daarom vragen we u bij aanvang van de sauna-beurt eerst grondig te douchen.
  • Badkleding wordt tevens afgeraden voor een betere werking van de sauna’s en jacuzzi.
  • Verplicht gebruik van de handdoeken overal waar men gaat zitten of liggen wegens hygiënische redenen
  • Gebruik van badslippers is verplicht.
  • Er mogen geen producten worden toegevoegd aan jacuzzi of zwembad.
  • U dient de afgesproken uren te respecteren en tijdig het complex te verlaten zodat de volgende gast op tijd aan zijn sauna-beurt kan starten in een grondig gereinigd complex.
  • Het meebrengen van eigen dranken en voedsel is niet toegelaten. Er is een minibar ter beschikking aan zeer democratische prijzen.
  • Kinderen blijven altijd onder toezicht van een volwassene die de rust garanderen, ballen en andere attributen zijn niet toegestaan in het complex.
  • Totaal aantal personen toegelaten per sauna-sessie is 5 personen.
  • Het is verboden om te roken binnen in het complex.
  • Pura Vida kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor ongevallen, lichamelijke en/of materiele schade, verlies van goederen of foutief gebruik van het saunacomplex en zal dus nooit in gebreke kunnen worden gesteld.

Annuleringsbeleid

  1. Annulering tot 72 uur voor de afspraak
    Bij annulering tot 72 uur vooraf wordt het betaalde voorschot niet terugbetaald.
    U ontvangt in plaats daarvan een waardebon ter waarde van het voorschot.
  2. Annulering minder dan 72 uur voor de afspraak
    Als u minder dan 72 uur vooraf annuleert, wordt het voorschot volledig ingehouden.
  3. Annulering minder dan 48 uur voor de afspraak
    Bij annulering minder dan 48 uur vooraf wordt het volledige bedrag van de reservatie in rekening gebracht.
  4. Vervanging door een ander persoon
    Als u zelf voor een vervanger zorgt voor uw reservatie, zijn er geen annuleringskosten van toepassing.
  5. No-show (niet opdagen)
    Indien u niet komt opdagen zonder vooraf te annuleren, wordt 100% van het volledige bedrag aangerekend.
  6. Vervallen cadeaubonnen
    Cadeaubonnen waarvan de vervaldatum is verstreken, worden niet meer aanvaard.